Très cher.e.s vous,

nous voulons répondre aux faits relayés par balance ton bar avec toute la sincérité et la transparence que l’on vous doit.

 

D’abord et avant tout, nous voulons re-dire à la personne concernée que nous sommes profondément désolé·e·s et attristé·e·s que cette agression ait eu lieu entre nos murs.

Depuis notre ouverture, la sécurité et le bien-être de notre communauté sont notre priorité. Nous avons une Love Team formée et dévouée, présente à chaque événement qui fait de son mieux pour veiller sur vous, et notre équipe de Stewart fait de même. Malgré nos efforts constants en prévention, des agressions comme celle-ci peuvent encore se produire, mais restent heureusement très rares à la brasserie, bien loin de la fréquence qui a été évoquée.

Cela ne veut pas dire que l’on prend cela à la légère, bien au contraire. Dès qu’un incident est signalé, nous essayons de comprendre ce qui s’est passé, d’en tirer des leçons et d’améliorer nos dispositifs. D’où l’importance de vos témoignages, qu’ils soient anonymes ou non. Nous avons besoin de vous pour pouvoir évoluer et nous améliorer.

Lorsqu’une personne nous partage son témoignage, nous prenons le temps d’écouter, de rassurer et d’accompagner au mieux, avec les informations dont nous disposons. Si la personne souhaite entreprendre des démarches, nous sommes là pour la soutenir et l’orienter vers des professionnel·le·s compétent·e·s. Chaque expérience nous permet aussi d’affiner nos actions, d’améliorer nos outils de prévention et d’apprendre continuellement.

Depuis cette agression qui nous a été signalée en décembre 2024, nous avons des protections de verres disponibles au bar. Nous améliorons nos protocoles et redoublons de vigilance en permanence, nous faisons notre maximum pour rendre la Brasserie le plus sûr possible.

Soyons ultra vigilant·e·s ensemble. C’est ce que nous nous efforçons de faire chaque week-end avec nos équipes,
C’est aussi un effort commun dont nous avons besoin :
Continuons de veiller les un·e·s sur les autres,
Alertez-nous si vous sentez quelque chose de louche,
Et surtout, n’hésitez jamais à venir nous voir si vous ne vous sentez pas bien, nous sommes là pour vous. 
Le problème est collectif, la solution devra être collective.

La Brasserie ILLEGAAL, c’est avant tout un lieu de joie, de liberté et de bienveillance.

On ne lâchera rien pour que ce soit un espace plus sûr pour toustes.

 

Avec tout notre amour,

L’équipe de la Brasserie ILLEGAAL